Zur Mailbox werden Anrufe weiter geleitet wenn:
- die SIM-Karte nicht in das Blau-Netz (O2 Netz) eingebucht ist,
- eingehende Anrufe nicht binnen 30 Sekunden entgegengenommen werden
- wenn der Anschluss gerade besetzt ist weil eingehende oder abgehende Gespräche geführt werden
Das kann man aber natürlich ändern und auch abschalten. Wie das geht haben wir in diesem Artikel zusammengestellt.
Inhaltsverzeichnis
Schnelleinstieg: Mailbox abschalten und wieder aktivieren
Blau selbst macht es sich in den FAQ zur Blau Mailbox recht einfach. Dort ist einfach nur festgehalten:
Ihre Mailbox erreichen Sie von Ihrem Handy aus unter der Kurzwahl 333 und aus dem dt. Festnetz unter 0179 30 00 33 3. Sobald Sie mit der Mailbox verbunden sind, können Sie alle Einstellungen per Sprachmenü vornehmen.
Es gibt aber natürlich noch andere Möglichkeit, die Mailbox von Blau zu steuern und die Funktionen zu nutzen. Dazu gibt es eine ganze Reihe von weiteren Handy-Codes bei Blau.
Blau Mailbox abschalten bzw. deaktivieren
Die einfachste Möglichkeit, um bei Blau die Mail abzuschalten ist der Tastencode ##002# (danach die grüne Hörertaste). Damit werden alle Rufumleitungen abgeschaltet, auch die zur Mailbox. Man sollte diesen Code aber nicht verwenden, wenn man noch andere Weiterleitungen aktiv hat, denn damit deaktivieren man wirklich alle Weiterleitungen. Möchte man die Mailbox wieder aktivieren, geht dies am einfachsten über den Tastencode **004*333# und das Hörersymbol.
Blau bietet auch die Möglichkeit, die Mailbox direkt im Mailbox Menü abzuschalten. Dies klappt aber erst, wenn sie auch aktiviert war. Dazu erklärt blau.de:
Sie können Ihre Mailbox über die kostenlose Kurzwahl 333 deaktivieren. Wichtig ist, dass Sie die Mailbox vorher schon eingerichtet haben müssen (Name aufsprechen), da ansonsten keine Abschaltung möglich ist. Wählen Sie im Mailboxmenü nacheinander Ziffer [3] („Persönliche Optionen“), dann Ziffer [2] ( „Benachrichtigungsoptionen“) und danach die Ziffer [8] ( „Mailbox ausschalten“). Sobald Sie die Ansage „Auf Wiederhören“ hören und die Verbindung getrennt wird, ist die Mailbox ausgeschaltet.
Dazu gibt es noch weitere Möglichkeiten bei Blau die Mailbox zu steuern. So aktiviert man die Mailbox für bestimmte Nutzungen:
- Wenn Ihre Rufnummer besetzt ist: **67*333#
- Wenn das Handy nicht erreichbar ist (z. B. Flugmodus oder kein Empfang): **62*333#
- Alle Anrufe direkt auf die Mailbox umleiten: **21*333#
- Alle Rufumleitungen/Mailbox deaktivieren: ##002#
- Wenn Sie nicht abheben: **61*333**15#
Wichtig ist es oft auch, die Zeit zu verändern, bis die Mailbox aktiv ist. Man kann es dabei bis zu 30 Sekunden klingeln lassen, dann wird die Mailbox immer aktiv. Der Code um die Zeitspanne zu veränder sieht wie folgt aus:
- Zeit für die Rufumleitung ändern: **61*9911**ZeitInSekunden# (maximal 30 Sekunden)
Durch die Umstellung von Blau ins Mobilfunk-Netz von O2 kann es sein, dass sich die Funktionen bereits geändert haben, denn O2 nutzt als Kurzwahl nicht mehr die 9911 sondern die 333. Sollte also die 9911 nicht funktionieren, kann man auch die 333 probieren. Die Mailbox ist aber auch nach der Umstellung auf das O2-System kostenfrei – man kann also ohne Gebühren und auch ohne Guthaben die jeweiligen Nachrichten auf der Mailbox abhören.
Prepaid Anbieter und Karten im O2 Mobilfunk-Netz
Im O2 Netz gibt es derzeit mit die billigsten Prepaid Angebote auf dem deutschen Markt. Im O2 Netz sind dazu WLAN Call und VoLTE standardmäßig für alle Prepaid Angebote freigeschaltet – dafür gibt es weiter kein 5G und auch keine eSIM im Prepaid Segment.
Blau Mailbox abrufen
Unter der Kurzwahl 333 kann man die Blau Mailbox abhören. Dort gibt es folgende Auswahl, einfach die entsprechende Nummerntaste am Handy drücken und die dazugehörige Funktion wird ausgeführt:
- 1 Nachricht anhören
- 2 Speichern
- 3 Löschen
- 4 Wiederholen
- 6 Nächste Nachricht
Durch die Umstellung von Blau.de kann es sein, dass sich die Funktionen bereits geändert haben, denn O2 nutzt als Kurzwahl nicht mehr die 9911 sondern die 333. Sollte also die 9911 nicht funktionieren, kann man auch die 33 probieren.
Die Zeitspanne der Blau Mailbox verändern
Um die Zeit der Blau Mailbox bis zur Aktivierung mit Handycodes zu verändern, können Sie folgende Codes verwenden:
- **61*Mailboxnummer**Zeit in Sekunden#
Beispiel: Um die Zeit bis zur Aktivierung der Mailbox auf 10 Sekunden zu ändern, geben Sie wie folgt ein.
- **61*Mailboxnummer**10#
Hinweise:
- Die Zeit bis zur Aktivierung der Mailbox kann in Schritten von 5 Sekunden von 5 bis 30 Sekunden eingestellt werden.
- Wenn Sie die Zeit bis zur Aktivierung der Mailbox auf 0 Sekunden setzen, wird die Mailbox sofort aktiviert, wenn ein Anrufer Sie nicht erreicht.
Hier ist eine Übersicht über die verschiedenen Zeiteinstellungen und deren Bedeutung:
Zeit | Bedeutung |
---|---|
0 | Mailbox wird sofort aktiviert |
5 | Mailbox wird nach 5 Sekunden aktiviert |
10 | Mailbox wird nach 10 Sekunden aktiviert |
… | … |
30 | Mailbox wird nach 30 Sekunden aktiviert |
Mehr Informationen:
Mehr Infos rund um Blau.de finden Sie in unserem weiteren Artikeln zu Blau.de Unter anderem haben wir Informationen zum Blau Netz für Sie zusammengestellt.
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Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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Die Informationen zur Mailbox sind leider unvollständig; außerdem wird eigentlich nur geagt, was sich beim Anrufen der Mailboxansage praktisch von selbst erschließt !
Etwas ganz Wichtiges fehlt aber: Wie rufe ich die Mailbox vom Ausland aus ab ? Wenn man shon im Ausland ist, kann man das nicht selbst erschließen, weil man ja in die Abrufroutine nicht hineinkommt, wenn man nicht weiß, wie der Zugag ist !
Ich kann dem Kommentar von MEMOLU nur zustimmen.
Danke für den Hinweis, der Artikel wurde aktualisiert.
Neuerdings springt nach dem 2. klingeln des Handys der AB an. Wie kann ich diesen löschen?
Elvira Stratmann – das war bis eben auch mein Problem. Mit dem auf der Homepage angegebenen Tasten-Kombinationen konnte ich die Einstellung wider Erwarten nicht ändern, aber im Chat von Blau wurde mir sofort geholfen. Kann ich wirklich empfehlen und meine Einstellungen sind jetzt auf 25 Sekunden 🙂
Welche Tastenkombination hat denn funktioniert?
Aus dem Ausland erreicht man die Mailbox über +491793000333.
Seit ich die Mail Box abgeschaltet habe, werden bei blau.de SMS mit 13 Cent berechnet. Warum?
z.B. SMS an meinen GPS-Tracker
Das dürfte ein Fehler sein. Am besten direkt beim Blau Kundensupport nachfragen und dort auch korrigieren lassen.