Wie kann ich das Guthaben meiner Vodafone Prepaid-Karte abfragen? – Bei einer Prepaidkarte ist es allgemein wichtig, darüber informiert zu sein, denn ohne Guthaben sind weder Gespräche, SMS noch Internet-Verbindungen möglich. Sinkt das Guthaben also zu sehr und reicht nicht mehr aus um eine Verbindung aufzubauen, ist man von der mobilen Kommunikation abgeschnitten. Das trifft prinzipiell auf alle Prepaid Tarife zu – die Vodafone Callya Prepaidkarte macht dabei keine Ausnahme. Obwohl die Karte als Freikarte verteilt wird, gibt es erfreulich viele Möglichkeiten, wie man den aktuellen Guthabenstand abfragen kann. Die Abfrage erfolgt dabei in der Regel sekundengenau, es gibt also keine Verzögerung zwischen genutzten Leistungen und dem Guthabenstand – in der Regel werden bereits nach Sekunden die Gebühren für Gespräche, SMS und Internet abgezogen. Wir haben in diesem Artikel die bekannteren und auch die weniger bekannten Varianten der Guthabenabfrage zusammengestellt – wer also wissen will, wie viel Guthaben auf der Callya Simkarte vorhanden ist, sollte hier stöbern.
HINWEIS: Die Tipps hier gelten auch für Callya Digital. Der neue Tarif hat zwar eine Aufladung per Bankkonto standardmäßig aktiviert, aber ist dennoch eine normale Prepaid Sim und daher kann man auch den Kontostand abfragen.
Inhaltsverzeichnis
Callya Prepaid Kontostand per Tastenkombination abfragen
Die einfachste Möglichkeit, schnell den Guthabenstand der Vodafone Callya Prepaidkarte (auch der Callya Freikarte) abzufragen, sind Tastenkombinationen. Diese funktionieren auch ohne Smartphone auf jedem normalen Handy und es wird kein Internet-Zugang benötigt um heraus zu finden, wie viel Guthaben man bei Vodafone noch hat. Es stehen dabei verschieden Kombinationen zur Verfügung:
- *100# + grüne Hörertaste = aktuellen Guthabenstand abfragen
- *106# + grüne Hörertaste = aktuellen Guthabenstand abfragen
- *102# + grüne Hörertaste = Kosten des letzten Gesprächs abfragen
Danach erscheint auf dem Handy eine Anzeige mit dem aktuellen Guthabenstand und man kann sich entscheiden ob es noch ausreicht oder ob man neues Vodafone Guthaben aufladen will. Leider gibt es keine Möglichkeit abzufragen, wie lange die Simkarte noch aktiv ist.
TIPP: Auch für die neuen Callya Digital Prepaid Tarife gilt diese Forum der Guthabenabfrage, auch wenn dort in der Regel automatisch per Lastschrift nachgeladen wird.
CallYa KontoServer anrufen
Alternativ zur Tastenkombination kann man auch den Vodafone Kontoserver anrufen und sich dort über den aktuellen Guthabenstand auf der Prepaidkarte informieren. Das ist ebenfalls mit jedem Handy möglich und erfordert kein Internet.
Vodafone schreibt dazu in den FAQ:
Rufen Sie mit Ihrem Callya-Handy die kostenlose Servicenummer 22 9 22 an. Die Ansage informiert Sie dann über Ihren aktuellen Kontostand. Rufen Sie aus einem ausländischen Mobilfunknetz an, wählen Sie die 22 9 22. Klappt das nicht, wählen Sie *111*22922#.
In den meisten Geräten ist diese Nummer automatisch mit auf der Simkarte gespeichert. Man muss sie also nicht mal selbst eingeben sondern kann sie direkt auswählen.
MeinVodafone-App zur Guthaben-Abfrage nutzen
Die MeinVodafone App erlaubt sehr viele Anwendungen rund um die Prepaidkarte von Vodafone. Unter anderem kann man damit natürlich auch den aktuellen Kontostand der Callya Simkarte abfragen. In den FAQ von Vodafone heißt es dazu:
Sie sehen in der MeinVodafone-App Ihr aktuelles Guthaben und laden es dort auch direkt auf. Oder geben Sie wap.meincallya.de in Ihren Browser ein. So finden Sie Infos zu Ihrem Guthaben, Tarifoptionen und Aufladeoptionen. Gut zu wissen: Sie haben die MeinCallYa-App? Sie können diese App mit allen Funktionen weiter nutzen. Wir empfehlen Ihnen jedoch die neue MeinVodafone-App.
Die App steht für Android und iOS zur Verfügung. Das bedeutet aber natürlich auch, dass man ein Gerät braucht, das Apps nutzen kann. Das ist in der Regel bei den modernen Smartphones der Fall – ältere Handys sind hier aber ausgeschlossen. Bei der Nutzung der App gibt es noch einen weiteren Vorteil. In Verbindung mit einem der größeren Tarife der Vodafone Freikarte bekommt man über die App 100MB kostenloses Datenvolumen im Monat.
Guthaben abfragen per MeinVodafone im Internet
Natürlich kann man den Guthabenstand der Callyakarte auch im Internet abrufen. Das funktioniert sowohl vom Desktop aus als auch vom Handy – zumindest wenn man Internet-Zugang hat. Dann kann man sich über das Handy mit den Zugangsdaten einloggen um im Kundenbereich den aktuellen Guthabenstand abzufragen. In den FAQ von Vodafone ist dazu fest gehalten:
Sie sehen das Guthaben Ihres CallYa-Kontos auch in MeinVodafone. Klicken Sie dazu auf QuickCheck & Kontostand.
Danaben kann man auch die kostenlose Service-Seite https://center.vodafone.de/ aufrufen. Auch dort wird dann direkt der Datenverbrauch und eventuelle Buchungsoptionen für mehr Datenvolumen angezeigt.
Vodafone Callya: Verbliebene Freiminuten abfragen
Freiminuten sind bei Vodafone beispielsweise im Callya Smartphone Special Tarif vorhanden und wenn diese verbraucht sind, wird der normale Preis von 9 Cent pro Minute berechnet. Es ist daher in diesem Tarif wichtig zu wissen, wie viele Minuten man bereits verbraucht hat. Für die Anzeige der Freiminuten, die man im aktuellen Monat noch übrig hat, bietet Vodafone leider keine Tastenkombination an. Man kann sich diese Daten also nicht direkt auf der Handy schicken lassen. Die entsprechende Anzeige gibt es aber entweder in der Vodafone App oder direkt im Kundenbereich von Callya unter meincallya.de
Video: Vodafone Prepaid Guthaben aufladen
Die D2 Vodafone Prepaid Tarife
Vodafone bietet im eigenen Netz nicht nur die Callya Prepaid Tarife, sondern daneben gibt es eine ganze Reihe von weiteren Anbieter mit D2 Prepaid Tarifen. Neben Freikarten gibt es dabei mittlerweile auch viele Allnet Flat – fast jeder Anbieter hat solche Flatrates gestartet
Prepaid Anbieter und Themen
FAQ rund um Prepaid Guthaben
Guthaben bei Prepaid Karten darf nicht mehr verfallen, Anbieter dürfen es aber dennoch inaktiv schalten und es nicht mehr für Gespräche und andere Dienste zulassen.
Prepaid Guthaben darf nicht mehr verfallen, es muss zumindest ausgezahlt werden (das gilt auch für inaktives Guthaben).
Ja, wenn es festgesetzte Regelungen für die Kündigung der Sim gibt, darf diese auch der Anbieter nutzen.
Derzeit bietet kein Anbieter komplett unbegrenztes Guthaben ohne jede Laufzeitbegrenzung an.
Die Auszahlung von Guthaben muss gebührenfrei erfolgen, mittlerweile gibt es Gerichtsurteile, die dies geklärt haben.
Bisher bietet nur Fonic diese Möglichkeit an. Bei allen anderen Prepaid Tarifen muss man kündigen um das Guthaben auszahlen zu lassen.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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Wie kann ich ein Callya Guthaben abfragen, wenn meine Prepaid Karte in ein anderes Gerät als ein Handy verbaut wurde, wie z.B. eine Standheizung fürs Auto?
Dann am besten über den Online-Kundenbereich von Callya/Vodafone.
Auch mich interessiert diese Frage :Wie kann ich ein Callya Guthaben abfragen, wenn meine Prepaid Karte in ein anderes Gerät als ein Handy verbaut wurde, wie z.B. in einem Industrie.Temperaturüberwachungsgerät. Der Hinweis : Online Kundenbereich hilft mir nicht weiter.
Hier habe ich keine Antwort gefunden. Wie, wen, was kann ich kontaktieren, konkret, um das Guthaben zu erfahren?
In dem Fall kann nur der Callya Kundenservice unter der 0172 229 0 229 weiter helfen. Oder die Sim kurz ins Handy wechseln.